お買い物の手引

営業日について

オンラインストアでのご注文は、年中無休、24時間受け付けておりますが、メールやお電話での対応、発送業務に関しましては店休日を除く、営業時間内(午前10時〜午後6時まで)とさせて頂きます。

営業日はNEWSまたはオンラインストア内左下のカレンダーをご確認下さい。

ご利用方法

商品を選択

ご希望の商品をお選びいただき、「カートに入れる」をクリックしてください。すべてのご希望アイテムをカートに入れ終わりましたら、「レジへ進む」をクリックして下さい。

お客様情報の入力

お名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号など必要事項をご入力頂き、配送・決済方法をご確認の上、次へ進むをクリックして下さい。 (モバイルやパソコンにドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様の場合、 ドメイン設定を解除していただきますよう、お願い申し上げます。)
注文が確定致します。
こちらからご入力いただいたメールアドレスに『ご注文確認メール』(自動返信)が送信されます。その後、再度こちらから在庫の確認、送料などを含めた『ご注文受付メール』をお送りいたします。 『ご注文受付メール』が店休日を除き、24時間以内に届かない場合はお電話か、shop@kibicraft.comまでご連絡下さい。

お支払い

・銀行振り込みの場合
『ご注文受付メール』に明記された指定口座に7日以内にお振り込み下さい。
なお、7日以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文を一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
その場合、お手数ですが再度ご注文下さい。
お振り込み手数料はご負担下さいますようお願い致します。
振込名義がご注文者様と異なる場合は事前にご連絡下さい。

・クレジットカード決済の場合
VISA,Master,DINERSをご利用頂けます。(分割/リボ払い可)
『ご注文確認メール』(自動返信)で送料はシステム上0円と表示されます。
在庫を確認後送料を計算し『ご注文受付メール』にて決済金額をお知らせ致します。
ご注文後、通常7営業日以内で発送致します。

 

商品の発送

ご入金の確認が出来ましたら通常7営業日以内に発送いたします。
(クレジットカード決済はご注文後通常7営業日以内に発送いたします。)
配送方法、送料についてはこちらをご覧ください。
店頭にてお渡しをご希望のお客様は、決済後3営業日から1ヶ月以内でご来店予約の上、お越し下さい。
またご購入頂いた商品の保管はご決済日から最大1ヶ月とさせて頂きます。

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※赤字が店休日